Trafik Kazasında Kusur Karşı Taraftaysa Adım Adım Haklarınız ve Zaman Aşımı Süreleri

Direksiyon başında ne kadar dikkatli olursanız olun, karşı tarafın hatası yüzünden kendinizi bir kazanın ortasında bulabilirsiniz. Şok atlatıldıktan sonra başlayan hukuki ve sigorta süreçlerinde doğru adımları atmak, maddi ve manevi kayıplarınızı tam olarak tazmin etmenizi sağlar.

Önemli Not: Aşağıda yer alan süreçler ve zaman aşımı süreleri 27 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla yürürlükte olan mevzuat ve Karayolları Trafik Kanunu (KTK) hükümleri temel alınarak hazırlanmıştır.

Kazadan Sonra Sırasıyla Ne Olur? (Adım Adım Süreç)

1. Kaza Yeri Güvenliği ve Belgelerin Toplanması
   • Can güvenliğini sağlayın ve araçları hareket ettirmeden (mümkünse) olay yerinin detaylı fotoğraflarını ve videolarını çekin.
   • Karşı tarafın ruhsat, sürücü belgesi ve Trafik Sigortası (ZMM) poliçe fotoğraflarını alın.
   • Yaralanma yoksa Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı’nı karşılıklı imzalayın. Yaralanma, alkol şüphesi, ehliyetsizlik veya kamu malına zarar varsa derhal 112'yi arayarak trafik polisi/jandarma çağırın.
2. Ekspertiz ve Kusur Oranı Tespiti
   • Aracınızı yetkili veya özel bir servise çekin. Servis, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sisteminden hasar dosyası açar.
   • SBM üzerinden ekspertiz ataması yapılır. Eksper hasarı inceler; sigorta şirketleri kusur oranını (%0, %50, %100) müzakere eder. Kusur tamamen karşı tarafa verildikten sonra aracınızın onarım süreci başlar.
3. Maddi Hasar ve Değer Kaybı Tazminatı
   • Onarım masrafları karşı tarafın Zorunlu Mali Sorumluluk (Trafik) Sigortası tarafından karşılanır.
   • Aracınız onarıldıktan sonra oluşan piyasa değer kaybı için karşı tarafın sigorta şirketine veya Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurarak Değer Kaybı Tazminatı talep edebilirsiniz.
4. Bedensel Zararlar ve Manevi Tazminat
   • Kazada yaralanma varsa; tedavi giderleri, geçici/sürekli iş göremezlik tazminatı ve manevi tazminat haklarınız doğar. Bu talepler karşı tarafın sigortasından, sürücüsünden ve araç sahibinden talep edilebilir.

Zaman Aşımı Süreleri: En Geç Ne Zaman Başvuru Yapabilirsiniz?

Haklarınızı kaybetmemek için mevzuatta belirlenen hak düşürücü ve zaman aşımı sürelerine dikkat etmeniz gerekir.

• Sadece Maddi Hasarlı Kazalarda (Trafik Sigortası ve Değer Kaybı):
  • 2 Yıl: Kazayı ve zarar göreni öğrendiğiniz tarihten itibaren 2 yıl içinde başvuru yapmanız gerekir.
  • 10 Yıl: Kazanın gerçekleştiği tarihten itibaren her halükarda 10 yıl geçmekle hak zamanaşımına uğrar (KTK Madde 109).
• Yaralanmalı veya Ölümlü Kazalarda (Ceza Zaman Aşımı Uygulaması):
  • Kaza sonucunda yaralanma veya ölüm varsa, Türk Ceza Kanunu’ndaki daha uzun olan uzamış ceza zaman aşımı süreleri uygulanır.
  • Yaralanmalı kazalarda (taksirle yaralama) zaman aşımı 8 yıldır.
  • Ölümlü veya hem ölümlü hem yaralanmalı kazalarda zaman aşımı 15 yıla kadar uzar.

Dikkat Edilmesi Gereken Kritik Detaylar

• Sigorta Tahkim Komisyonu: Sigorta şirketine yapılan yazılı başvurudan itibaren 15 gün içinde ödeme yapılmaz veya talep reddedilirse, adli yargı yerine Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurarak süreci çok daha hızlı sonuçlandırabilirsiniz.
• Doğrudan Sürücü ve Araç Sahibine Dava: Sigorta teminat limitlerini aşan zararlarınız için kaza yapan sürücüye ve araç sahibine karşı Asliye Hukuk Mahkemelerinde tazminat davası açma hakkınız saklıdır.