BlogGenel

1 Eylül’de Alo 193 Devri: Hasar İhbarında Ne Değişiyor ?

3 Ağustos 2026·5 dk okuma·Zafir Sigorta Uzmanları

Kaza sonrası sigorta şirketlerinin telesekreterlerinde zaman kaybetme ve sahte hasar takipçileri devri bitiyor. 1 Eylül 2026 itibarıyla başlayan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) dönemiyle İhbarlar artık tek noktadan yönetiliyor.

1. Alo 193 (OHİM) Tam Olarak Nedir?

Artık "Benim sigortam A şirketi miydi, B şirketi miydi?" diye poliçe aramayacaksınız. Kaza anında doğrudan Alo 193 hattı veya merkezi sistem üzerinden bildirim yapıldığında, ihbarınız anında poliçenizin bulunduğu sigorta şirketine ve TRAMER sistemine otomatik olarak aktarılacak.

2. "5 İş Günü" Kuralı Artık Daha Sıkı Takip Edilecek

Yasal mevzuatta yer alan "Kazadan sonraki 5 iş günü içinde ihbar yapma" zorunluluğu, Alo 193 sistemiyle birlikte tamamen dijital saate bağlanıyor.

  • Kazadan sonra 5 iş gününü geçirirseniz, sistem üzerinden açılacak gecikmeli dosyalarda sigorta şirketlerinin inceleme hakkı doğacak.
  • Bu yüzden kaza anında fotoğraf çekip ihbarı bekletmeden geçmek kritik önem taşıyor.

3. Aracılar ve Komisyoncular Devreden Çıkıyor

Yeni sistemin ana amacı; kaza anında sürücüleri arayıp "Hasarınızı biz tahsil ederiz" diyerek vekalet toplayan yasa dışı takipçileri engellemek. Artık tüm süreç Alo 193 ve yetkili acenteniz üzerinden doğrudan yürütülecek.

1 Eylül Yeni Düzenlemesine Uygun Hasar İhbarı Yapın!
Kazanın fotoğraflarını ve tutanağınızı Zafir Sigorta WhatsApp hattına gönderin. Alo 193 ve sigorta şirketi entegrasyonuyla dosyanızı 5 dakikada eksiksiz açalım.
📲 [WhatsApp İle Hızlı Hasar İhbarı Oluşturun - 532 265 23 92]

İlgili Hizmetlerimiz

Bu konuda profesyonel destek almak için aşağıdaki sayfalarımızı inceleyebilirsiniz: